Informations légales

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Altim traite lorsque vous consultez ce site ou nous écrivez, dans quel but, et quels droits vous pouvez exercer. Elle s'inscrit dans le cadre de la loi fédérale sur la protection des données (LPD, révisée au 1^er septembre 2023) et, lorsque vous résidez dans l'Union européenne, du règlement général sur la protection des données (RGPD).

L'essentiel

Ce site ne dépose aucun cookie et ne charge aucune ressource provenant de tiers.
La mesure d'audience est hébergée sur nos propres serveurs, sans traceur ni transmission à qui que ce soit.
Les seules données que vous nous confiez sont celles que vous inscrivez dans le formulaire de contact.
Vos données restent en Suisse et ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.

Responsable du traitement

Altim Développement SA
Avenue Claude-Nobs 14
CH – 1820 Montreux
CHE-114.723.565
info@altim.ch, +41 21 619 90 00

Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à cette adresse. Nous n'avons pas désigné de conseiller à la protection des données, la loi ne l'exigeant pas dans notre situation.

Les données que nous traitons

Lorsque vous nous écrivez

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail et votre message, qui sont nécessaires pour vous répondre. Vous pouvez y ajouter, sans obligation, votre société, votre numéro de téléphone et la nature de votre demande. Aucune autre information n'est collectée à votre insu.

Lorsque vous consultez le site

Notre outil de mesure d'audience, Matomo, est installé sur notre propre serveur : aucune donnée ne quitte notre infrastructure. Il est configuré pour préserver votre anonymat :

aucun cookie n'est déposé sur votre appareil ;
votre adresse IP est tronquée de ses deux derniers octets avant tout enregistrement, ce qui la rend non attribuable ;
le signal Do Not Track de votre navigateur est respecté : s'il est activé, vous n'êtes pas comptabilisé.

Nous en tirons des statistiques agrégées (pages consultées, provenance, type d'appareil, qui nous servent uniquement à améliorer le site.

Par ailleurs, notre hébergeur enregistre des journaux techniques de connexion : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur. Ils servent exclusivement à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Ce site ne dépose aucun cookie

Ni cookie de mesure d'audience, ni cookie publicitaire, ni cookie de réseau social. Le site ne charge non plus aucune police, carte, vidéo ou script provenant d'un service tiers. C'est la raison pour laquelle aucune bannière de consentement ne vous est présentée : il n'y a rien à accepter ni à refuser.

Un cookie technique peut être déposé si vous disposez d'un compte et vous y connectez, il est alors strictement nécessaire au fonctionnement de la session.

Pourquoi nous traitons ces données

Répondre à votre demande : sur la base de votre consentement, que vous donnez en envoyant le formulaire, et de notre intérêt légitime à entretenir la relation avec nos interlocuteurs.
Améliorer le site : sur la base de notre intérêt légitime, au moyen de statistiques anonymes.
Assurer la sécurité du site : sur la base de notre intérêt légitime à protéger notre infrastructure.
Respecter nos obligations légales, notamment en matière de conservation de documents.

Vos données ne servent jamais à de la prospection sans votre accord préalable. Elles ne font l'objet d'aucune décision automatisée ni d'aucun profilage.

Qui accède à vos données

Seuls les collaborateurs d'Altim concernés par votre demande. Deux prestataires techniques peuvent y accéder dans le cadre de leur mission, en qualité de sous-traitants et sous contrat :

Ergopix Sàrl, Avenue Nestlé 22, 1800 Vevey : hébergement et maintenance du site ;
notre prestataire de messagerie, pour l'acheminement des e-mails.

Nous ne vendons ni ne louons vos données, et ne les transmettons à aucune fin commerciale.

Transfert à l'étranger

Les données du site sont hébergées en Suisse. Nous n'opérons aucun transfert vers un État dépourvu d'une protection adéquate au sens de la LPD.

Combien de temps nous les conservons

Messages reçus via le formulaire : conservés le temps de traiter votre demande, puis archivés 24 mois avant suppression.
Statistiques de fréquentation : conservées sous forme agrégée et anonyme, sans limite de durée, aucune donnée personnelle n'y subsistant.
Journaux techniques : conservés 6 mois, puis effacés automatiquement.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : transmission chiffrée en HTTPS, accès restreints et nominatifs, authentification à deux facteurs sur l'administration, pare-feu applicatif et mises à jour régulières. Aucune transmission par Internet ne pouvant être garantie totalement sûre, nous vous invitons à ne pas nous communiquer d'informations sensibles par le formulaire.

Vos droits

Vous disposez à tout moment du droit :

d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées et d'en recevoir une copie ;
de faire rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
de demander l'effacement de vos données ;
de vous opposer à un traitement ou d'en demander la limitation ;
de recevoir vos données dans un format exploitable, ou de les faire transmettre à un tiers ;
de retirer votre consentement, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Adressez votre demande à info@altim.ch. Nous y répondons dans un délai de 30 jours. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité, afin de ne pas divulguer vos données à un tiers.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne. Les personnes résidant dans l'Union européenne peuvent également saisir l'autorité de contrôle de leur pays de résidence.

Modifications

Cette politique peut évoluer pour tenir compte de changements légaux ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page. Si le site venait à intégrer un service tiers déposant des traceurs (une carte, une vidéo), cette politique serait mise à jour et un mécanisme de consentement mis en place.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026. Voir également nos mentions légales.